Formation BTS GPME pour écoles, CFA et organismes de formation
Vous recherchez un formateur pour intervenir auprès de vos étudiants en BTS GPME ?
J’accompagne les écoles, CFA et organismes de formation sur des modules liés à la communication professionnelle, à la relation client/fournisseur, à la gestion des risques, au soutien administratif, aux outils numériques et à la préparation des épreuves.
Les interventions peuvent être ponctuelles ou intégrées dans une progression sur plusieurs séances. Elles sont construites à partir de situations professionnelles concrètes, afin d’aider les étudiants à comprendre les attendus du BTS GPME et à les réinvestir dans des productions écrites, des mises en situation orales ou des études de cas.
Des interventions adaptées à vos objectifs pédagogiques
Chaque intervention peut être construite en fonction de votre progression, du niveau du groupe et des compétences que vous souhaitez travailler.
Les séances peuvent prendre plusieurs formes :
- cours thématiques ;
- exercices guidés ;
- cas pratiques ;
- simulations professionnelles ;
- entraînements aux épreuves ;
- correction de productions ;
- préparation aux oraux ;
- création ou adaptation de sujets.
L’objectif est de proposer des contenus directement exploitables en classe, en lien avec le référentiel et avec les situations que les étudiants peuvent rencontrer en stage, en alternance ou dans leur futur environnement professionnel.
Communication professionnelle
La communication professionnelle est un axe central dans la formation des étudiants en BTS GPME.
Les interventions peuvent porter sur la communication écrite, la communication orale, la relation client, les échanges avec les fournisseurs, les réunions, la gestion des désaccords, l’argumentation ou l’adaptation du message au contexte.
Les étudiants peuvent travailler sur des mails professionnels, des comptes rendus, des notes, des supports de réunion, des fiches de communication, des simulations orales ou des situations de négociation.
Les séances permettent de renforcer la posture professionnelle, la clarté des messages, la structuration des idées et la justification des choix de communication.
GRCF : relation clients et fournisseurs
La formation peut intégrer des modules autour de la gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME.
Les situations travaillées peuvent concerner la demande client, le devis, la commande, la réclamation, la relance, le suivi fournisseur, la sélection d’un prestataire ou la mise à jour d’un tableau de suivi.
Les activités proposées permettent aux étudiants de faire le lien entre les outils numériques, les documents professionnels, la communication et les contraintes réelles d’une PME.
L’objectif est de les aider à mieux comprendre la logique d’une relation commerciale ou administrative, au-delà de la simple production de documents.
Gestion des risques informatiques et amélioration du fonctionnement de la PME
J’interviens également sur des modules liés à la gestion des risques, à l’analyse de dysfonctionnements et à l’amélioration de l’organisation.
Les étudiants peuvent apprendre à repérer un problème, identifier ses causes, mesurer ses conséquences et proposer des actions correctrices réalistes.
Les situations peuvent porter sur des risques organisationnels, numériques, commerciaux, administratifs ou liés à la qualité de service.
Cette approche permet de travailler à la fois la méthode d’analyse, l’esprit critique, la rédaction professionnelle et la capacité à formuler des recommandations adaptées au contexte de la PME.
Soutien administratif et outils numériques
Les interventions peuvent aussi intégrer des modules sur les outils numériques utilisés dans le cadre du BTS GPME.
Selon les besoins de l’établissement, il est possible de travailler sur Word, Excel, PowerPoint, Google Drive, les outils collaboratifs, la gestion de fichiers, la création de tableaux de suivi, la mise en forme de documents ou la production de supports professionnels.
Ces séances sont particulièrement utiles pour consolider les compétences pratiques des étudiants et les rendre plus autonomes dans leurs productions.
Elles peuvent être intégrées à un module de soutien administratif, à une préparation d’épreuve ou à un projet fil rouge.
Préparation aux épreuves du BTS GPME
Les interventions peuvent être orientées vers la préparation des épreuves, notamment les situations de communication, les dossiers professionnels, les oraux, les études de cas ou les productions écrites.
L’accompagnement peut porter sur :
- la compréhension des attendus ;
- la structuration des réponses ;
- l’utilisation des notions de cours ;
- la justification des choix ;
- la posture orale ;
- la qualité des écrits professionnels ;
- la gestion du temps ;
- la préparation de supports.
L’objectif est d’aider les étudiants à produire des réponses plus précises, mieux argumentées et plus proches des exigences de l’examen.
Pourquoi faire appel à Polaris pour vos modules BTS GPME ?
Une approche concrète et professionnelle
Les séances s’appuient sur des situations réalistes : échange avec un client, réclamation, analyse de risque, réunion, tableau de suivi, amélioration de procédure ou préparation d’un oral.
Des contenus adaptés à votre progression
Les interventions peuvent être construites à partir de votre calendrier, de vos chapitres en cours, du niveau de vos étudiants et des compétences que vous souhaitez renforcer.
Une double compétence pédagogique et numérique
Mon expérience de formateur en informatique, bureautique, communication et outils numériques permet de relier les notions du BTS GPME à des pratiques professionnelles concrètes.
Des supports directement exploitables
Les séances peuvent inclure des supports de cours, exercices, cas pratiques, grilles d’évaluation, mises en situation ou sujets d’entraînement.
Avant de commencer cette formation...
Les Pré-requis :
Pour préparer une intervention efficace, il est utile de préciser :
- le niveau du groupe : première ou deuxième année ;
- le volume horaire disponible ;
- les compétences ou chapitres à travailler ;
- les épreuves visées ;
- les supports déjà utilisés par l’équipe pédagogique ;
- les difficultés observées chez les étudiants ;
- les modalités souhaitées : cours, exercices, cas pratiques, oral, évaluation.
- Être à l’aise avec les manipulations de base d’un ordinateur
- Savoir utiliser un clavier, une souris et un navigateur web
- Aucune connaissance avancée en bureautique n’est nécessaire
- Être motivé à pratiquer sur des exercices concrets